תוכנית שיווק טובה נכנסת לעמוד אחד. כל מה שארוך מזה לא נקרא, ולכן לא מבוצע.
חמישה חלקים
- יעד - מספר אחד, מדיד. 25 פניות בחודש, לא יותר נוכחות.
- קהל - מי בדיוק, איפה גר, מה מעכב אותו מלפנות.
- מסר - משפט אחד שמסביר למה אתם, במילים שלו.
- ערוצים - שניים או שלושה, לא שבעה.
- מדידה - מה בודקים ומתי.
איך בוחרים ערוצים
לא לפי מה שפופולרי אלא לפי איפה הקהל נמצא ברגע הצורך. לעסק מקומי בעמק, שלושת הערוצים שכמעט תמיד נכונים הם פרופיל גוגל עם ביקורות, קבוצות מקומיות, וקמפיין ממוקד רדיוס. השאר נוסף רק אחרי שאלה עובדים.
חלוקה לרבעונים
| רבעון | מיקוד |
|---|---|
| ראשון | בסיס: פרופיל, ביקורות, אתר או דף נחיתה |
| שני | תוכן: צילום, מאמרים, נוכחות שוטפת |
| שלישי | מדיה: קמפיינים ואופטימיזציה |
| רביעי | הרחבה: ערוץ נוסף, שיתופי פעולה, שימור |
מה בודקים כל חודש
כמה פניות, מאיפה הגיעו, כמה נסגרו, ומה עלות הלקוח. ארבעה מספרים. אם אין לכם אותם, אין תוכנית - יש תקווה.
מתי משנים
לא כל חודש. ערוץ מקבל שלושה חודשים להוכיח את עצמו, ואז מחליטים: להגדיל, לתקן או לעצור.
הטעות הנפוצה
לפתוח חמישה ערוצים במקביל ולתחזק את כולם חלקית. שני ערוצים שמתוחזקים היטב מנצחים חמישה מוזנחים, בכל פעם.
שאלות נפוצות
כל כמה זמן לעדכן את התוכנית?
רבעונית ברמת ערוצים, שנתית ברמת יעדים.
מה אם היעד לא מושג?
בודקים איפה נשבר: חשיפה, פנייה או סגירה. לכל שלב יש פתרון אחר.
אין לכם תוכנית כתובה? שעה אחת של סדר יכולה לחסוך שנה של פעולות מפוזרות.